說明書
TPZ分子粘系列防水卷材.pdf
TSR改性瀝青聚乙烯胎系列防水卷材.pdf
TSR聚乙烯胎預鋪增強型防水卷材.pdf

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售前篇 ?? 專屬的銷售顧問一對一全程服務

“讓我們的顧客更滿意”是遼寧大禹的服務宗旨。
為了幫助您選購適合自己的防水產品，遼寧大禹為您提供了全面貼心的售前服務，讓您輕松選購，舒心消費。
售前服務內容包括：
1、售前咨詢：通過各種方式（400-990-6678全國免費熱線、遼寧大禹網站等），站在用戶的角度，詳細解答您在選用過 程中的疑慮，幫助你購買到真正適合項目的防水產品。
2、免費樣板：為了幫助您更好的購買到防水產品，遼寧大禹特推出部分產品免費樣板打樣的售前服務；幫助您購買到真正適合項目的防水產品。
3、免費二次設計：根據您的工程項目圖紙及其他資料，提供專業的防水工程二次設計方案，從選材到施工，叫你省心到底。
4、完善的銷售服務網絡：我們可以為您提供更快捷，無論您身在何處，我們都有專業的人員為你提供專業的售前、售中、售后服務。

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售中篇 ?? 不間斷溝通機制

不間斷溝通機制：客戶經理定期跟進工程進展，與客戶保持不間斷溝通 ，客戶意見第一時間反饋給施工小組或相關部門進行協調處理。 客戶檢驗機制：每一道隱蔽工序，必須經客戶檢驗合格后方可進入下一道工序施工，并做好拍照或錄像存檔，做到有據可查。 設定直線投訴電話，確保及時解決客戶的問題。

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售后篇 ?? 陽光1小時客訴快速反應機制

定期質量回訪機制：遼寧大禹設立客戶服務部，定期對執行過的項目進行回訪，及時幫助客戶解決遇到的各種問題，同時收集客戶意見與建議，以便更好的改進各項的工作。
陽光1小時快速反應機制：特設立400專屬綠色售后通道，確保售后溝通暢通無阻，客戶工程報修，從客服接聽完電話起1小時內，遼寧大禹將給予客戶滿意的回復，做到有問必答，有答。
質保期內不限次、無條件、全免費上門服務。